Genesis Casino är en relativt ny online casinokedja som har växt till sig stor popularitet bland svenska spelare sedan starten 2018. Är de verkligen ett kasino att förlita dig, eller är det bättre att hålla avstånd? I denna Genesis innehållsrika analys kommer vi att gå igenom allt från registreringsprocessen till bonuserna och spelbiblioteket.
Branschöversikt
Genesis Casino hör till under den nischade operatören MarketPlay Ltd, som också står bakom andra kasinon såsom Genesis Global Limited. Bolaget har sitt säte i Malta, men företagsregistren visar att det även finns anställda på flera platser världen över, bland annat London och Gibraltar. Den svenska marknaden är dock den främsta basen för verksamheten.
Denna decentraliserade struktur skulle kunna tyda på en stark trovärdighet, men varför valde de att ge kasinot just namnet Genesis Casino? En tänkbar förklaring är att det i stället antyder att man vill skapa något nytt och avbruten med traditionella online casinon. Det är en ganska ambitiös ambition, men om Genesis kan leverera vad man lovar så ska de få ta plats på den svenska marknaden.
Registreringsprocessen
När du besöker Genesis Casino första gången så har du inget att göra annat än registrera dig. Den processen är enkel, men ändå ganska vanlig med alla casinon idag – det vill säga, uppgifterna samlas in och sedan skickas ett mail där du behöver verifiera din e-postadress.
Den riktiga förvånaren kommer när du vill börja spela. Det verkar faktiskt så att man måste lämna en kopia av id-handlingen, vilket är den första gången jag hittat ett kasino som kräver det direkt på registreringsskärmen – annars kan spelaren inte försätta sig.
Nyttan med denna process ligger i att öka säkerheten, och i vissa fall även reducera risken för bedrägeri. I så fall har Genesis Casino definitivt gjort rätt saker på alla frontar, åtminstone som avsett – men det kommer jag snart visa.
Kontoinformation
Då man registrerat sig så är ditt konto aktiverad och du kan börja spela direkt. Det finns inget bra skäl att inte prova spelmaskinerna eller några av slotsarna för att se hur de fungerar, men eftersom det krävs ett extra steg med id-krav kanske man bättre kan vara på sin vakt.
När du väl har öppnat kontot så är nästa sak att tänka till är användaren. Du vill ha en bra upplevelse och om Genesis Casino kan leverera den, det skulle kunna betyda att fler än bara ett fåtal av medlemmarna stanna kvar.
Bonusar
Vad gäller bonuserna så har vi nu sett hur de faktiskt skapade sig ett utrymme på marknaden. Ett litet extra knep skulle kunna göra att man lämnar en varmare intryck för nästa gång man besöker kasinot.
Bonusar är den naturliga chansen till det, men hur ställer sig Genesis Casino? Man har ett antal bonusalternativ som förekommer. För de vanliga bonuserna så kräver du 40-faldigning av vinsten – och du måste alltid ha spelat för minst 5 dagar inom 7 dygn innan man låter dig häva det.
Om jag trodde att Genesis Casino var på rätt spår i början så känner jag nu hur det faktiskt tycks bero, med tanke på dessa krav. Om de kan ta saker åt ett annat håll kanske allting inte är förlorat ändå.
Betalnings- och utbetalningssystem
När vi så har koll på de grundläggande funktionerna så vill jag passa på att undersöka vad Genesis Casino erbjuder för betalningstjänster. Här kan man finna stora variationer, eftersom kasinon ofta väljer att bara erbjuda en eller två alternativ.
Det visar sig dock vara annorlunda med detta, och jag kunde hitta följande:
- Visa
- Mastercard
- Neteller
- Skrill
- Trustly
I vilket fall det än så är, har Genesis Casino uppdaterat sitt utbetalningssystem för att inkludera den svenska betalningsmetoden Trustly. Detta innebär i grunden att du kan spela med de pengar som redan ligger på dina bankkonton via webbanken och sedan häva dig direkt därifrån, utan att behöva fylla i en massa uppgifter.
Huruvida man kan vänta sig snabba utbetalningar eller inte är beroende av flera faktorer. Det första som bör tas i beaktande är den minimala och maximala insättningstakten, eftersom det spelaren har kommer att vara begränsad med pengar från inledningsfasen.
I de flesta fall innebär utövandet av utbetalningar en god förenkling och fördröjningen i 24-48 timmar är fullt normal. Under alla omständigheter så har Genesis Casino inte varit sämre än resten – man har gjort sitt bästa med den begränsade budget.
Spelbibliotek
När vi nu gått igenom de grundläggande funktionerna på kasinot så är det tid att undersöka deras spelkatalog. Med tanke på Genesis Casino:s ambition om att erbjuda ett bredare urval än de flesta andra stora casinon – detta gäller förväntningar om ett brett utbud och en uppdaterad meny med titlar som alla har varit populära i tid.
Dessutom så har jag valt att sätta mig in lite mer i detalj, eftersom den vanliga beskrivningen av det genomsnittsvisa kasinot inte är tillräckligt bra. I stället för att tala om vad som fungerar eller ej utan en grundligare utvärdering.
Jag hoppas också kunna lyfta fram ett antal tydliga saker som faktiskt kännetecknar Genesis Casino på den svenska marknaden, trots de många nykomlingarna.
Spelförteckningen: För det första kan man direkt se att spelbiblioteket består av en enorm utsträckning med över 1500 titlar och ett nästan lika stort antal jackpotspel. Bland dessa finns en del olika typer – alla är dock avsedda för spelande på nätet.
Mängden spel, som du kan se ovan, är naturligtvis någonting värt att uppmärksamma. Huruvida kasinot i sin tur har kunnat leverera en bredare variation av typer än de flesta andra – och såsom ett uttryck för öppenhet och respekt för spelarna.
Med den enorma mängden titlar kommer du väl kunna upptäcka det som passar dina preferenser. Varje typ har också sin egen sidorätt (eller kanske man ska säga: “sidesida”) med vanliga regler – men tänk inte på att hitta dem i förekommande källa direkt.
Spelföretag
Den stora skillnaden mellan olika typer av casinon ligger naturligtvis i den tekniska delen, alltså mjukvaru-leverantörerna. Ett utmärkt exempel är NetEnt – som bland annat har utvecklat det populära spelet Gonzo’s Quest.
Huruvida Genesis Casino verkligen har kunnat leverera samma nivå av mjukvara och en högre tillgänglighet i menyrutorna eller inte, så är beroende på hur många olika spelföretag som är aktiva – vilket sannolikt kommer att gälla för det mesta. I denna mening har jag valt ut de följande:
- Microgaming
- NetEnt
Dessutom kan man ju läsa mer om varje av dessa mjukvara-leverantörer, och hur världsunik dem är på sina olika håll.
Mobilversion
Om du vill prova Genesis Casino i en annan form så har de faktiskt utvecklat ett separat mobilutbud. Med den tekniska föryngringen av spel-maskinerna kan du med stor sannolikhet tänkas upptäcka att deras nya mobil-app också är väl genomförd på alla punkter.
Huruvida man ska ställa denna teknik tillbaka och skapa en traditionell version, åtminstone som komplement eller i väntan på ett ännu nyare spelbibliotek – det har varit vad jag kallat för “Mobilversion”, nu börjar bli lite väl gamla grunder.
Säkerhet
När vi tittar på Genesis Casino kan man läsa mer om deras licensföretag och hur de förekommer. Huruvida spelaren är skyddad från eventuella hot, utöver löpskrivningar av olika typer, så är en nyckelfaktor i allt som gör ett kasino.
Licensen visar att det svenska casinot levereras via Malta. Med tanke på alla licenser och tillstånd som förekommer så tror jag själv att man kan få ut världsunik nytta, fastän de skapade sig en plats i denna kategori av kasino.
Kundtjänst
I de fall du inte gillar ett visst spel eller hänger ihop med problemen – det är naturligtvis bra att tala om för Genesis Casino. Då måste man dock ge dem lite tid, och kanske anpassa sig till att de faktiskt har en relativt stor struktur.
Men hur kan man tro på att de ska sköta dig ordentligt? För det sista exemplet så har jag tittat i detalj efter deras telefonnummer. Det visar sig vara 02038787, och samma som det interna kontaktformuläret för direktkontakt med spelaren.
Spelupplevelsen
Vad gäller den svenska marknaden – hur står Genesis Casino till? Att inte förlora kunder